Legal

Privacy Policy

Terms and Conditions

Specified Commercial Transactions Act

プライバシーポリシー

利用規約

特定商取引法

Privacy Policy

Last Edit:

1. Introduction

Takayama & Beyond is operated by Four Circles Japan K.K. ("we," "us," or "our"), located at 26 Kamisannomachi, Takayama City, Gifu Prefecture. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use our website (takayamaandbeyond.com) or book our services.

  1. Information We Collect

We may collect the following information:

  • Name

  • Email address

  • Phone number

  • Nationality

  • Booking and payment details

  • Correspondence and inquiries

  • Website usage data (via cookies and analytics)

  1. How We Use Your Information

Process bookings and payments

  • Communicate with you regarding your reservation

  • Fulfill legal and regulatory obligations

  • Improve our website and services

  • Send service-related communications (not marketing, unless you opt in)

  1. Sharing of Information

We do not sell your personal information. We may share it with:

  • Local guides, accommodation partners, and transport providers necessary to deliver your booked experience

  • Payment processors

  • Legal authorities, where required by law

  1. Data Retention

We retain your personal data only as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy, or as required by applicable law.

  1. Cookies

Our website may use cookies to improve your browsing experience and analyze site traffic. You may disable cookies through your browser settings, though some features of the site may not function properly as a result.

  1. Your Rights

Access the personal data we hold about you

  • Request correction or deletion of your data

  • Withdraw consent at any time

To exercise these rights, please contact us at info@takayamaandbeyond.com.

  1. Security

We take reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, disclosure, or misuse. However, no method of transmission over the internet is completely secure.

  1. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be available on this page.

  1. Contact

Four Circles Japan K.K.
26 Kamisannomachi, Takayama City, Gifu Prefecture

Phone: +81-90-9395-2929
info@takayamaandbeyond.com

Terms and Conditions

Last Edit:

We are Four Circles Japan K.K., doing business as Takayama & Beyond ("Company," "we," "us," "our"), registered in Japan at 26 Kamisannomachi, Takayama City, Gifu Prefecture. Contact: info@takayamaandbeyond.com / +81-90-9395-2929

  1. Our Services

The information provided when using the Services is not intended for distribution to or use by any person or entity in any jurisdiction or country where such distribution or use would be contrary to law or regulation. The Services are intended for users who are at least 18 years old.

  1. Intellectual Property Rights

We are the owner or licensee of all intellectual property rights in our Services, including all source code, databases, functionality, software, website designs, audio, video, text, photographs, and graphics (collectively, the "Content"), as well as the trademarks, service marks, and logos contained therein.

  1. User Representations

By using the Services, you represent and warrant that: (1) you have the legal capacity and agree to comply with these Legal Terms; (2) you are not a minor; (3) you will not access the Services through automated or non-human means; (4) you will not use the Services for any illegal or unauthorized purpose; and (5) your use of the Services will not violate any applicable law or regulation.

  1. Purchases and Payment

We accept the following forms of payment: Visa · Mastercard · American Express · PayPal · Bank Transfer. All payments shall be in Japanese Yen. We may change prices at any time.

  1. Prohibited Activities

You may not access or use the Services for any purpose other than that for which we make the Services available. Prohibited activities include but are not limited to: systematically retrieving data to create databases without permission; circumventing security features; uploading viruses or malicious code; attempting to impersonate other users; or using the Services to compete with us.

  1. Privacy Policy

We care about data privacy and security. Please review our Privacy Policy. By using the Services, you agree to be bound by our Privacy Policy. The Services are hosted in Japan.

  1. Term and Termination

These Legal Terms shall remain in full force and effect while you use the Services. We reserve the right to deny access to and use of the Services to any person for any reason, including breach of any representation, warranty, or covenant contained in these Legal Terms.

  1. Governing Law

These Legal Terms shall be governed by and defined following the laws of Japan. The courts of Japan shall have exclusive jurisdiction to resolve any dispute which may arise in connection with these Legal Terms.

  1. Dispute Resolution

The Parties agree to first attempt to negotiate any Dispute informally for at least thirty (30) days before initiating arbitration. The seat of arbitration shall be Takayama, Japan. The language of the proceedings shall be English. The governing law shall be the substantive law of Japan.

  1. Disclaimer

THE SERVICES ARE PROVIDED ON AN AS-IS AND AS-AVAILABLE BASIS. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, WE DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN CONNECTION WITH THE SERVICES AND YOUR USE THEREOF.

  1. Limitations of Liability

IN NO EVENT WILL WE OR OUR DIRECTORS, EMPLOYEES, OR AGENTS BE LIABLE TO YOU OR ANY THIRD PARTY FOR ANY DIRECT, INDIRECT, CONSEQUENTIAL, EXEMPLARY, INCIDENTAL, SPECIAL, OR PUNITIVE DAMAGES ARISING FROM YOUR USE OF THE SERVICES.

  1. Contact Us

Four Circles Japan K.K.
26 Kamisannomachi, Takayama City, Gifu Prefecture

Phone: +81-90-9395-2929
info@takayamaandbeyond.com

Specified Commercial Transactions Act

Last Edit:

Seller

Four Circles Japan K.K.

Representative

Tomoa Ishihara

Address

26 Kamisannomachi, Takayama, Gifu 506-0847, Japan

Phone

0577-32-2879 (Hours: 10:00–18:00, open year-round)
※Inquiries are also accepted by email.

Email

info@takrayamaandbeyond.com

Website

www.takayamaandbeyond.com

Price

Tax-inclusive prices are shown on each service page. For individual quotations, the amount stated on the quotation applies.

Fees other than the product price

  • Bank transfer fees are borne by the customer

  • Internet connection charges are borne by the customer

Payment methods

  • Credit card

  • Bank transfer

  • Payment on site (cash)

Payment timing

  • Credit card: charged immediately when the booking is confirmed

  • Bank transfer: payment due within 3 days of booking confirmation

Service delivery

After the booking is confirmed, the service is provided on the date and time specified. Details are given in the booking confirmation email.

Cancellations & refunds

Cancellation by the customer
• Up to 7 days before the experience: full refund (100%)
• 7 days to 48 hours before: 50% refund
• 48 to 24 hours before: 25% refund
• Within 24 hours: no refund

Cancellation by us
If the experience is cancelled due to bad weather or reasons on the operator's side, we will issue a full refund.

Returns & exchanges

Nature of the service
Due to the nature of the service, returns and exchanges are not accepted after the service has been provided.

If there is a problem
If there is a significant deficiency in the service, we will provide a refund or an alternative arrangement depending on the circumstances.

プライバシーポリシー

Last Edit:

第1条 はじめに

Takayama & Beyondは、Four Circles Japan株式会社(以下「当社」)が運営しています(所在地:〒506-0847 岐阜県高山市上三之町26)。本プライバシーポリシーは、お客様が当社ウェブサイト(takayamaandbeyond.com)を利用され、またはサービスをご予約いただく際に、当社がどのように個人情報を収集・利用・保護するかを説明するものです。

第2条 収集する情報
  • 氏名

  • メールアドレス

  • 電話番号

  • 国籍

  • 予約および支払い情報

  • お問い合わせ内容

  • ウェブサイトの利用データ(Cookie・アクセス解析経由)

第3条 情報の利用目的
  • 予約・支払いの処理

  • ご予約に関するご連絡

  • 法令および規制上の義務の履行

  • ウェブサイトおよびサービスの改善

  • サービスに関するご連絡(お客様が同意された場合を除き、マーケティング目的では使用しません)

第4条 情報の第三者提供

当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の場合に限り、第三者と共有することがあります。

  • ご予約の体験を提供するために必要なローカルガイド、宿泊施設、交通機関

  • 決済代行業者

  • 法令に基づき必要な場合の行政機関・法的機関

第5条 データの保存期間

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または適用法令が求める期間に限り、個人データを保存します。

第6条 クッキー

当社ウェブサイトでは、閲覧体験の向上およびアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

第7条 お客様の権利

当社が保有するお客様の個人データへのアクセス

  • データの訂正または削除の請求

  • いつでも同意を撤回すること

これらの権利を行使される場合は、info@takayamaandbeyond.com までご連絡ください。

第8条 セキュリティ

当社は、不正アクセス・開示・悪用からお客様の個人情報を保護するために合理的な措置を講じます。ただし、インターネット上での送信方法に完全な安全性を保証することはできません。

第9条 ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。最新版は常に本ページに掲載されます。

第10条 お問い合わせ

Four Circles Japan 株式会社
〒506-0847 岐阜県高山市上三之町26

電話:+81-90-9395-2929
info@takayamaandbeyond.com

利用規約

Last Edit:

当社はFour Circles Japan株式会社(以下「当社」といいます)であり、Takayama & Beyond の屋号で営業しております。所在地:〒506-0847 岐阜県高山市上三之町26。お問い合わせ:info@takayamaandbeyond.com / +81-90-9395-2929

第1条 サービスについて

本サービスのご利用にあたり提供される情報は、その配布または利用が法令に違反する管轄区域または国に所在する個人または法人による利用を目的としたものではありません。本サービスは、満18歳以上のユーザーを対象としています。

第2条 知的財産権

当社は、本サービスに含まれるすべての知的財産権(ソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、ウェブサイトデザイン、音声、動画、テキスト、写真、グラフィックを含む。以下「コンテンツ」と総称します)、ならびに本サービスに含まれる商標、サービスマークおよびロゴの所有者またはライセンシーです。

第3条 ユーザーの表明保証

本サービスを利用することにより、お客様は以下を表明し保証するものとします。(1)本規約を遵守する法的能力および意思を有していること、(2)未成年者でないこと、(3)自動化された手段または非人為的手段により本サービスにアクセスしないこと、(4)違法または認められていない目的で本サービスを利用しないこと、(5)本サービスの利用が適用法令に違反しないこと。

第4条 購入および支払い

当社は以下の支払方法を受け付けます:Visa/Mastercard/American Express/PayPal/銀行振込。すべての支払いは日本円にて行うものとします。当社はいつでも価格を変更することができます。

第5条 禁止行為

お客様は、当社が本サービスを提供する目的以外の目的で本サービスにアクセスまたは利用してはなりません。禁止行為には以下が含まれますが、これらに限定されません:許可なくデータを系統的に取得してデータベースを作成すること、セキュリティ機能を回避すること、ウイルスまたは悪意のあるコードをアップロードすること、他のユーザーへのなりすまし、または当社と競合する目的で本サービスを利用すること。

第6条 プライバシーポリシー

当社はデータプライバシーおよびセキュリティを重視しています。当社のプライバシーポリシーをご確認ください。本サービスを利用することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーに従うことに同意するものとします。本サービスは日本国内でホスティングされています。

第7条 契約期間および解除

本規約は、お客様が本サービスを利用する間、完全に有効に存続するものとします。当社は、本規約に定める表明、保証または誓約の違反を含むいかなる理由によっても、本サービスへのアクセスおよび利用を拒否する権利を留保します。

第8条 準拠法

当事者は、仲裁を開始する前に、まず少なくとも30日間、紛争を非公式に交渉によって解決することを合意します。仲裁地は日本国・高山市とします。手続言語は英語とします。準拠法は日本国の実体法とします。

第9条 免責事項

本サービスは「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されます。法令により認められる最大限の範囲において、当社は本サービスおよびお客様によるその利用に関連する明示または黙示のすべての保証を否認します。

第10条 責任の制限

いかなる場合においても、当社、当社の役員、従業員または代理人は、お客様による本サービスの利用に起因するいかなる直接的、間接的、結果的、見せしめ的、付随的、特別的または懲罰的損害についても、お客様または第三者に対して責任を負わないものとします。

第11条 お問い合わせ

Four Circles Japan 株式会社
〒506-0847 岐阜県高山市上三之町26

電話:+81-90-9395-2929
info@takayamaandbeyond.com

特定商取引法

Last Edit:

販売業者

Four Circles Japan 株式会社

運営責任者

石原 朋亞

所在地

〒506-0847 岐阜県高山市上三之町26

電話番号

0577-32-2879(受付時間:10:00-18:00/年中無休)

※お問い合わせはメールでも受け付けております。

メールアドレス

info@takrayamaandbeyond.com

ウェブサイトURL

www.takayamaandbeyond.com

販売価格

各サービスページに税込価格を表示しています。また、個別見積もりの場合は見積書に記載された金額とします。

商品代金以外の必要料金

  • 銀行振込の場合の振込手数料はお客様負担となります

  • インターネット接続に必要な通信費はお客様のご負担となります

支払方法

  • クレジットカード決済

  • 銀行振込

  • 現地支払い(現金)

支払時期

  • クレジットカード決済:予約確定時に即時決済されます

  • 銀行振込:予約確定後、3日以内にお支払いください

サービス提供時期

予約確定後、指定された日時にサービスを提供いたします。詳細な日時は予約確認メールにてご案内いたします。

キャンセル・返金について

お客様都合によるキャンセル

  • 体験日の7日前まで:全額返金(100%)

  • 7日前〜48時間前:50%返金

  • 48時間前〜24時間前:25%返金

  • 24時間前以降:返金不可


当社都合によるキャンセル
天候不良や主催者都合により催行中止となった場合、全額返金いたします。

返品・交換について

サービスの性質について
サービスの性質上、提供後の返品・交換はお受けできません。

不具合・問題があった場合
サービス内容に重大な不備があった場合は、状況に応じて返金または代替対応を行います。